Dehesa Jarota

Puede realizar el pago con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American Express) a través de nuestra página web. Si elige pagar con tarjeta, necesitará los siguientes datos para tramitar el pago: Titular de la tarjeta, Número de tarjeta, Fecha de caducidad y CSC (Código de seguridad que aparece en la parte de atrás de la tarjeta).

Puede realizar el pago por transferencia bancaria. Al tramitar el pedido, en “Forma de pago” seleccione “Pago por transferencia bancaria”. Los datos bancarios aparecerán en la página siguiente tras pulsar “Finalizar compra”, así como en el correo electrónico que recibirá al enviar su pedido. Una vez recibida la transferencia, le enviaremos su pedido en el plazo establecido.

Por último, también puede pagar contra reembolso, si así lo prefiere.

La agencia de transporte se pondrá en contacto, mediante el teléfono indicado al hacer la compra, para confirmar el momento de la entrega.

Sí. Para poder devolver un producto éste debe estar intacto y con el envoltorio en perfecto estado. En un plazo máximo de 15 días naturales debe ponerse en contacto con nosotros a través del email pedidos@dehesajarota.com explicando el motivo de la devolución y enviarnos una prueba gráfica de que el producto está precintado y sin dañar. Una vez hayamos confirmado que puede procederse a la devolución, debe hacernos llegar el envío cuyos gastos corren por cuenta propia. Nuestro Departamento de Calidad examinará el caso de forma individualizada y nos pondremos en contacto lo antes posible. En el improbable caso de que el producto no ofreciese el nivel de calidad que Dehesa Jarota garantiza, deberá proceder a enviarnos un email a pedidos@dehesajarota.com con el motivo de la devolución y le indicaremos los pasos a seguir. Nuestro objetivo principal es la máxima satisfacción del cliente, por tanto, ofreceremos una posible solución en el menor tiempo posible.

Nuestros pedidos se envían a cualquier zona de España, solo en península ibérica. Si desea comprar para las Islas, Ceuta y Melilla, o fuera de España, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Una vez recibamos su pedido, será entregado en aproximadamente 48 horas en cualquier punto de la península (solo España). Si su pedido se realiza en viernes, lo más probable es que llegue el lunes.

No. En dehesajarota.com no se pagan gastos de envío. Nos podemos permitir el lujo de abaratar los costes de nuestros productos y poner su precio directamente con el envío incluido, ya que somos productores.